來源:卡兒菲特 編輯:Rose 發(fā)布時(shí)間:2018-05-05
對,還是次做童裝,凡事不存在偶然,但是成功一定是必然,今天尋店君要采訪的對象是安徽宣城涇縣的凌總,雖然店鋪不是單店業(yè)績王,但是跨品類年就盈利50萬,其中多次單月營業(yè)額超30萬以上也是非常值得學(xué)習(xí)。
2016年底,還在從事品牌女裝零售的凌總,在宣城地區(qū)已經(jīng)開設(shè)了多家品牌女裝、自有品牌女裝、品牌男裝等,抱著試一試的態(tài)度加入到了童裝行業(yè)大軍。

尋店君:是什么吸引你想開童裝店了呢?
凌總:當(dāng)時(shí)只聽到1.4折,感覺怎么這么低的價(jià)格,就算做的不少至少不會(huì)虧吧。
尋店君:一晃一年多的時(shí)間過去了,凌總是否能給大家算下您這一年的盈利。
凌總:我的店鋪實(shí)用面積50多平房租是15萬,請了一個(gè)店長4個(gè)店員,這一年工資加提成支出了20多萬,從去年1月到今年1月做了156萬,平均毛利點(diǎn)在54%,加上年初剩余庫存洗出來的利潤,差不多50萬的純利潤。
尋店君:您覺得這個(gè)投資回報(bào)率滿意嗎?
凌總:沒想到童裝能有這么高,比自己現(xiàn)有品牌女裝200多萬營業(yè)額的投資回報(bào)率還高。

當(dāng)尋店君問到做了這一年童裝有哪些體會(huì)時(shí),他一再強(qiáng)調(diào)的就是體驗(yàn)和服務(wù),其實(shí)這個(gè)店鋪在裝修時(shí)就能看出凌總對體驗(yàn)的重視,整個(gè)店鋪外墻的實(shí)木包邊、燈帶的位置,店內(nèi)的兒童娛樂區(qū),五十多平米的店鋪就用了兩臺(tái)中央空調(diào),店鋪的每個(gè)角落都做到滿意為止,用他的話說讓大人和孩子進(jìn)來就不愿意走,那就成功了。

每一個(gè)進(jìn)店的客人,店員都會(huì)熱情的遞一瓶礦泉水,即使沒有購買,也能讓顧客記住我們的店,況且水瓶上有品牌LOGO,也起到了宣傳作用。
尋店君:凌總,對于店員管理你有什么制度?
凌總:感恩員工,感恩他們?yōu)樽约旱母冻觯瑔T工同樣也會(huì)感恩你,第二舍得、分錢,我把員工全部看做事業(yè)合作伙伴,下一步打算全店分紅制,讓店長店員全權(quán)日常管理。


尋店君:對于銷售有什么好的建議?
凌總:雖然我的衣服是大眾消費(fèi),但是我給到顧客品牌的服務(wù),日積月累,只要保證會(huì)員基數(shù),源源不斷的招募,店鋪就能保證流量,有人了自然就有銷售,所以我覺得做好銷售根本的就是做好會(huì)員服務(wù)。

凌總這個(gè)店會(huì)員到目前已經(jīng)做到3700個(gè),而且每個(gè)月都有會(huì)員日活動(dòng),會(huì)員粘性、復(fù)購率非常高。


尋店君:今年銷售目標(biāo)是定多少了?
凌總:今年會(huì)員基數(shù)目標(biāo)6000個(gè),有了這個(gè)會(huì)員基數(shù),我相信300萬營業(yè)額是有信心做到的。
除了日常的店鋪會(huì)員活動(dòng),凌總定期會(huì)帶店員參加公益活動(dòng),一起去學(xué)校,為貧困生送溫暖。


尋店君:對于今年童裝板塊是如何規(guī)劃的呢?
凌總:今年打算將童裝板塊作為公司主力發(fā)展,宣城市區(qū)再增設(shè)2家店,都已進(jìn)行店鋪洽談,周邊城市也在尋找店鋪,2019計(jì)劃增設(shè)到5家。

通過短暫的交流,給尋店君感覺凌總的雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力,又具有焦點(diǎn)細(xì)節(jié)的洞察力,相信2019凌總的童裝品類1000萬營業(yè)額勢在必得,請期待尋店君的持續(xù)報(bào)道。