2016年馬云說(shuō)：“未來(lái)將是線上線下與現(xiàn)代物流融合的新零售的戰(zhàn)場(chǎng)”，隨著消費(fèi)升級(jí)，需求個(gè)性化、服務(wù)產(chǎn)品化和場(chǎng)景體驗(yàn)化會(huì)成為新零售模式的核心要素，消費(fèi)者更愿意為體驗(yàn)、環(huán)境、情感和服務(wù)買(mǎi)單。

　　“新零售”概念提成僅兩年，零售業(yè)各大巨頭紛紛做出嘗試，T100 Kids，作為從廣州走向全國(guó)的本土童裝時(shí)尚品牌。在眾多國(guó)際時(shí)尚童裝品牌的“圍剿”中突圍，如同中國(guó)時(shí)尚界的一匹黑馬，以后來(lái)居上的姿態(tài)成為人們矚目的焦點(diǎn)。

　　據(jù)了解，T100國(guó)內(nèi)已有近300家門(mén)店，預(yù)計(jì)2017年再開(kāi)出200家左右，到年底門(mén)店數(shù)翻一番。除了在國(guó)內(nèi)繼續(xù)加足馬力外，T100還將眼光瞄準(zhǔn)了全球化，海外首站計(jì)劃涉足馬來(lái)西亞、印度等國(guó)家。

　　數(shù)據(jù)反哺品牌及產(chǎn)品升級(jí)

　　近年來(lái)，T100的電商運(yùn)營(yíng)被逐步分為渠道運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。但底層的基礎(chǔ)已經(jīng)開(kāi)始以數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)為主。

　　數(shù)據(jù)貫穿了品牌產(chǎn)品的整個(gè)生命周期。在深度分析消費(fèi)者人群及需求后，T100從研發(fā)端開(kāi)始為人群匹配相應(yīng)產(chǎn)品，再分配到不同渠道，制定相應(yīng)的價(jià)格策略，觀察用戶(hù)點(diǎn)擊、收藏、加購(gòu)和購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)，以及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。而在庫(kù)存管控階段，T100還要兼顧產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和每類(lèi)貨品的銷(xiāo)售策略，平衡庫(kù)存與生產(chǎn)端。

　　以商品規(guī)劃為例，首先，T100原先以中童為主，但是在深度研究消費(fèi)輿情之后發(fā)現(xiàn)，自二胎政策開(kāi)放與90后年輕媽媽們的出現(xiàn)，嬰童產(chǎn)品的需求正在逐步提升。因此，T100在近年來(lái)開(kāi)始調(diào)整策略，加大嬰童產(chǎn)品，由原來(lái)的不足10%提升至20，直至打通了幼兒至兒童的全年齡段。

　　回溯過(guò)去數(shù)年，與拓寬產(chǎn)品線的市場(chǎng)策略類(lèi)似，大多數(shù)品牌同樣經(jīng)歷了由消費(fèi)庫(kù)存到建立渠道優(yōu)勢(shì)，再到人群細(xì)分的消費(fèi)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)老品向新品過(guò)渡。

　　數(shù)據(jù)推動(dòng)千人千面

　　自去年以來(lái)，T100開(kāi)始數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的步伐明顯加快，對(duì)不同產(chǎn)品、不同人群、乃至獲客渠道開(kāi)始市場(chǎng)研究，以嬰童、幼童、中童等多條產(chǎn)品線，面對(duì)多種需求不同年齡段的媽媽群體，如果為他們呈現(xiàn)一樣的頁(yè)面，便意味著需要自己去尋找匹配產(chǎn)品。在流量獲取增速放緩的情況下，轉(zhuǎn)化難度進(jìn)一步增加。要解決這一問(wèn)題，T100開(kāi)始嘗試通過(guò)千人千面的數(shù)據(jù)方式，其整體基礎(chǔ)仍是基于大數(shù)據(jù)的深度分析。

　　為此，T100聯(lián)合數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)和視覺(jué)，借助微信深度合作提供ERP系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)，在深度了解用戶(hù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)用戶(hù)年齡、性別、地區(qū)、新老客等細(xì)分成數(shù)百個(gè)行為標(biāo)簽，運(yùn)營(yíng)以此進(jìn)一步根據(jù)不同標(biāo)簽優(yōu)化不同產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送。

　　據(jù)T100品牌方面發(fā)言人對(duì)記者介紹：“目前，我們的既有品牌在各業(yè)態(tài)的購(gòu)物廣場(chǎng)和社區(qū)賣(mài)場(chǎng)中正在不斷刷新銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，預(yù)計(jì)2017年年底業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)翻番。我們很看好國(guó)內(nèi)高端童裝消費(fèi)市場(chǎng)和人群拓展，而未來(lái)中國(guó)的童裝時(shí)尚消費(fèi)市場(chǎng)前景非常樂(lè)觀。集團(tuán)計(jì)劃在5-10年不斷拓展零售市場(chǎng)，預(yù)計(jì)會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)增設(shè)500家線下加盟店和直營(yíng)店，逐步與其他國(guó)外品牌齊平。”